भारत में लॉन्च हुआ RailOne App, मिलेंगी कई सुभिधाएँ

RailOne App: भारतीय रेलवे ने RailOne सुपरऐप का लॉन्च किया है। यह ऐप यात्रियों के लिए एकीकृत सेवाएं प्रदान करता है, जिससे रेल यात्रा को और सुविधाजनक और आधुनिक बनाया जा सके। इसके साथ ही, रेलवे ने टिकट बुकिंग, चार्ट तैयार करने और तत्काल बुकिंग के नियमों में भी बदलाव किए हैं। नीचे इसकी पूरी जानकारी दी गई है। तो चलिए विस्तार से जानते है।

RailOne ऐप का लॉन्च

भारतीय रेलवे ने RailOne नामक एक नया सुपरऐप लॉन्च किया है, जो सभी यात्री सेवाओं के लिए एक वन-स्टॉप समाधान है। यह ऐप Android और iOS दोनों पर उपलब्ध है और इसे रेलवे सूचना प्रणाली केंद्र (CRIS) की 40वीं स्थापना दिवस के अवसर पर रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने नई दिल्ली में लॉन्च किया।

RailOne ऐप की प्रमुख विशेषताएं

  • टिकट बुकिंग:- रिजर्व्ड, अनरिजर्व्ड और प्लेटफॉर्म टिकट बुक करने की सुविधा।
  • ट्रेन और PNR पूछताछ:- ट्रेन की स्थिति, PNR स्टेटस और कोच की स्थिति की जानकारी।
  • यात्रा नियोजन:- यात्रा की योजना बनाने और रेल मदद सेवाओं तक पहुंच।
  • भोजन बुकिंग:- ट्रेन में भोजन ऑर्डर करने की सुविधा।
  • शिकायत निवारण:- रेल मदद के माध्यम से शिकायत दर्ज करना और समाधान प्राप्त करना।
  • R-Wallet:- भारतीय रेलवे का डिजिटल वॉलेट, जिसके जरिए भुगतान आसान।
  • सिंगल साइन-ऑन (SSO):- IRCTC Rail Connect या UTSonMobile के मौजूदा यूजर्स अपने क्रेडेंशियल्स से लॉगिन कर सकते हैं।
  • बहुभाषी इंटरफेस:- हिंदी सहित कई भारतीय भाषाओं में उपलब्ध, जिससे विभिन्न राज्यों के यात्री आसानी से इसका उपयोग कर सकते हैं।

RailOne ऐप का उद्देश्य

RailOne ऐप IRCTC Rail Connect, UTS, Rail Madad और अन्य ऐप्स की जगह लेगा, जिससे यात्रियों को एक ही प्लेटफॉर्म पर सभी सेवाएं मिल सकें। यह ऐप तत्काल बुकिंग के दौरान होने वाली तकनीकी समस्याओं को भी कम करने का लक्ष्य रखता है।

टिकट बुकिंग और चार्टिंग में बदलाव

भारतीय रेलवे ने 1 जुलाई 2025 से टिकट बुकिंग प्रणाली में निम्नलिखित सुधार लागू किए हैं।

चार्ट तैयार करने का समय:- अब रिजर्वेशन चार्ट ट्रेन के प्रस्थान से 8 घंटे पहले तैयार किया जाएगा, जो पहले 4 घंटे पहले होता था। दोपहर 2 बजे से पहले प्रस्थान करने वाली ट्रेनों के लिए चार्ट पिछले दिन रात 9 बजे तैयार होगा। इससे वेटलिस्टेड यात्रियों को अपनी यात्रा की स्थिति पहले पता चल जाएगी।
तत्काल बुकिंग के लिए सत्यापन:- 1 जुलाई 2025 से तत्काल टिकट बुकिंग के लिए केवल सत्यापित उपयोगकर्ता ही पात्र होंगे। सत्यापन आधार या डिजिलॉकर के माध्यम से होगा, जिससे टिकट की कालाबाजारी को रोका जा सके।
वेटलिस्ट की सीमा में वृद्धि:- एसी कोच में वेटलिस्ट की सीमा को कुल बर्थ क्षमता के 25% से बढ़ाकर 60% कर दिया गया है।

नया पैसेंजर रिजर्वेशन सिस्टम (PRS)

दिसंबर 2025 तक भारतीय रेलवे एक आधुनिक पैसेंजर रिजर्वेशन सिस्टम लॉन्च करेगा, जो मौजूदा सिस्टम से 10 गुना अधिक क्षमता वाला होगा। यह प्रति मिनट 1.5 लाख टिकट और 40 लाख पूछताछ को संभाल सकेगा। नया PRS बहुभाषी होगा और इसमें दिव्यांगजनों, छात्रों और मरीजों के लिए विशेष प्रावधान होंगे।

टिकट किराए में वृद्धि

1 जुलाई 2025 से भारतीय रेलवे ने गैर-उपनगरीय यात्रा के लिए किराए में मामूली वृद्धि की घोषणा की है। हालांकि, कुछ ट्रेनों को इस वृद्धि से छूट दी गई है। पुराने टिकटों पर किराया वृद्धि लागू नहीं होगी।

अन्य अपडेट

नई ट्रेनें:- हाल ही में ग्वालियर-बेंगलुरु साप्ताहिक एक्सप्रेस ट्रेन शुरू की गई है, जिससे ग्वालियर-चंबल क्षेत्र की कनेक्टिविटी में सुधार होगा।
वंदे भारत ट्रेनें:- कटरा से श्रीनगर के लिए दो नई वंदे भारत एक्सप्रेस ट्रेनें 7 जून 2025 से शुरू हो चुकी हैं, जो कश्मीर को पूरे भारत के साथ जोड़ती हैं।
डिजिटल नवाचार:- रेलवे ने सीसीटीवी निगरानी को मजबूत करने और नवीकरणीय ऊर्जा के उपयोग को बढ़ाने की योजना बनाई है।

यात्री सुविधा पर प्रभाव

इन बदलावों का उद्देश्य यात्रियों की सुविधा बढ़ाना, बुकिंग प्रक्रिया को पारदर्शी और तेज करना, और तकनीकी समस्याओं को कम करना है। RailOne ऐप के बहुभाषी इंटरफेस और एकीकृत सेवाओं से हिंदी भाषी यात्रियों को विशेष लाभ होगा, क्योंकि वे अपनी भाषा में आसानी से नेविगेट कर सकते हैं।

अगर आप RailOne ऐप के उपयोग, किसी विशेष ट्रेन या रेलवे नियमों के बारे में और जानकारी चाहते हैं, तो कृपया बताएं। मैं हिंदी में और विस्तार से जवाब दे सकता हूँ या विशिष्ट जानकारी के लिए वेब और X पर और खोज सकता हूँ।

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