आज के समय में स्मार्टफोन हमारी रोजमर्रा की जिंदगी का अहम हिस्सा बन चुका है। फोन में अचानक कोई खराबी आ जाए तो सबसे पहले यह सवाल सामने आता है कि रिपेयरिंग का खर्च खुद उठाना पड़ेगा या कंपनी की Warranty में फोन ठीक हो जाएगा। ऐसे में फोन की Warranty Status चेक करना काफी जरूरी हो जाता है।

IMEI नंबर की तरह Android फोन की Warranty की जानकारी किसी एक जगह उपलब्ध नहीं होती। अलग-अलग कंपनियां Warranty Status चेक करने के लिए अपनी वेबसाइट, ऐप या सपोर्ट पोर्टल उपलब्ध कराती हैं। हालांकि ज्यादातर कंपनियों में Warranty चेक करने का तरीका लगभग एक जैसा ही है।

सबसे पहले ऐसे निकालें फोन का IMEI नंबर

किसी भी Android फोन की Warranty चेक करने के लिए कई मामलों में IMEI नंबर की जरूरत पड़ सकती है। IMEI नंबर पता करने के लिए अपने फोन में Phone/Dialer ऐप खोलें और *#06# डायल करें।

इसके बाद स्क्रीन पर आपके फोन का IMEI नंबर दिखाई देगा। अगर फोन में दो SIM स्लॉट हैं, तो दो IMEI नंबर भी दिखाई दे सकते हैं। Warranty चेक करते समय सही IMEI नंबर इस्तेमाल करना जरूरी है।

Warranty चेक करते समय Activation Date जरूर देखें

Warranty Status चेक करते समय सिर्फ यह देखना पर्याप्त नहीं है कि फोन कब खरीदा गया था। कई Warranty पोर्टल पर Activation Date भी दिखाई जाती है। यह वह तारीख होती है, जिससे डिवाइस की Warranty अवधि की गणना की जा सकती है।

ज्यादातर स्मार्टफोन में Manufacturer Warranty मिलती है, लेकिन इसकी अवधि मॉडल, कंपनी और बाजार के अनुसार अलग-अलग हो सकती है। इसलिए यह मान लेना सही नहीं है कि हर Android फोन की Warranty निश्चित रूप से 12 महीने की ही होगी।

Warranty Portal पर दिखाई जाने वाली Expiry Date और Warranty Terms को प्राथमिकता दें।

अगर Warranty Active दिखाई दे रही है, तो कंपनी की शर्तों के अनुसार अधिकृत Service Centre पर रिपेयर की सुविधा मिल सकती है। हालांकि हर तरह की टूट-फूट या नुकसान Warranty में कवर हो, यह जरूरी नहीं है।

अलग-अलग Android फोन की Warranty कैसे चेक करें?

हर स्मार्टफोन कंपनी ने Warranty Status देखने के लिए अलग तरीका अपनाया है। Samsung, Google Pixel, OnePlus, Vivo, iQOO, OPPO, Realme, Xiaomi और Redmi जैसे ब्रांड्स में प्रक्रिया थोड़ी अलग हो सकती है।

Samsung फोन की Warranty कैसे चेक करें?

Samsung फोन की Warranty से जुड़ी जानकारी चेक करने के लिए Samsung Members ऐप काफी उपयोगी है। यह ऐप कई Samsung डिवाइस में पहले से इंस्टॉल रहता है।

सबसे पहले Samsung Members ऐप खोलें और Support सेक्शन में जाएं। इसके बाद अपने डिवाइस को चुनकर उपलब्ध Warranty या डिवाइस सपोर्ट से जुड़ी जानकारी देख सकते हैं। कुछ मामलों में यहां Manufacturer Warranty की स्थिति और Expiry Date भी दिखाई जा सकती है।

अगर ऐप में जानकारी नहीं मिल रही है, तो Samsung के आधिकारिक सपोर्ट चैनल पर IMEI या Serial Number के जरिए Warranty संबंधी जानकारी प्राप्त की जा सकती है।

Google Pixel की Warranty कैसे चेक करें?

Google Pixel फोन की Warranty चेक करने के लिए Google के आधिकारिक सपोर्ट और Warranty Check विकल्प का इस्तेमाल किया जा सकता है। आमतौर पर IMEI या डिवाइस से जुड़ी जानकारी दर्ज करके Warranty Status देखी जा सकती है।

Pixel यूजर्स को यह भी ध्यान रखना चाहिए कि Warranty और खरीद से जुड़ी शर्तें देश और डिवाइस मॉडल के हिसाब से अलग हो सकती हैं।

OnePlus फोन की Warranty कैसे चेक करें?

OnePlus फोन में Warranty Status देखने के लिए कंपनी के आधिकारिक सपोर्ट पोर्टल का इस्तेमाल किया जा सकता है। यहां डिवाइस से जुड़ी जानकारी या IMEI नंबर दर्ज करने के बाद Warranty की स्थिति देखी जा सकती है।

अगर ऑनलाइन जानकारी उपलब्ध नहीं होती है, तो OnePlus Service Centre से भी डिवाइस की Warranty की पुष्टि की जा सकती है।

Vivo और iQOO फोन की Warranty कैसे चेक करें?

Vivo और iQOO फोन की Warranty चेक करने के लिए इनके आधिकारिक सपोर्ट चैनल का इस्तेमाल किया जा सकता है। आमतौर पर IMEI नंबर या डिवाइस की जानकारी दर्ज करके Warranty Status देखा जा सकता है।

फोन का IMEI नंबर *#06# डायल करके आसानी से निकाला जा सकता है।

OPPO फोन की Warranty कैसे चेक करें?

OPPO यूजर्स अपने फोन की Warranty की जानकारी कंपनी के आधिकारिक सपोर्ट पोर्टल या Customer Service के जरिए हासिल कर सकते हैं। IMEI नंबर के आधार पर डिवाइस की Warranty स्थिति की जांच की जा सकती है।

Realme फोन की Warranty कैसे चेक करें?

Realme फोन की Warranty Status चेक करने के लिए कंपनी के आधिकारिक Support सेक्शन का इस्तेमाल किया जा सकता है। IMEI नंबर या Serial Number के जरिए डिवाइस से जुड़ी Warranty जानकारी प्राप्त की जा सकती है।

Xiaomi और Redmi फोन की Warranty कैसे चेक करें?

Xiaomi और Redmi फोन की Warranty चेक करने के लिए कंपनी के आधिकारिक सपोर्ट विकल्प का इस्तेमाल किया जा सकता है। डिवाइस की पहचान के लिए IMEI नंबर की जरूरत पड़ सकती है।

अगर ऑनलाइन Warranty Status स्पष्ट नहीं हो रहा है, तो Xiaomi के अधिकृत Service Centre से संपर्क करके भी Warranty की पुष्टि की जा सकती है।

Warranty खत्म होने से पहले क्यों चेक करनी चाहिए?

फोन में कोई समस्या आने पर अगर Warranty Active है तो कुछ मामलों में रिपेयरिंग का खर्च बच सकता है। इसलिए फोन खरीदने के बाद समय-समय पर Warranty Status चेक करना उपयोगी रहता है।

खासकर अगर फोन में चार्जिंग, डिस्प्ले, स्पीकर, कैमरा, बैटरी या किसी हार्डवेयर पार्ट से जुड़ी समस्या दिखाई दे रही है, तो Service Centre जाने से पहले Warranty Status देख लेना बेहतर है।

ध्यान रखें ये जरूरी बातें

• IMEI नंबर किसी अनजान व्यक्ति या संदिग्ध वेबसाइट पर शेयर न करें।
• Warranty की जानकारी हमेशा कंपनी के Official Website, App या Customer Support से ही जांचें।
• फोन की Warranty और accidental damage protection अलग-अलग हो सकते हैं।
• Expiry Date और Warranty Terms को ध्यान से पढ़ें।
• फोन का बिल और खरीद से जुड़े दस्तावेज संभालकर रखें।
• Service Centre जाने से पहले पूछ लें कि आपकी समस्या Warranty के तहत कवर होती है या नहीं।

निष्कर्ष

Android फोन की Warranty चेक करना मुश्किल काम नहीं है। सबसे पहले *#06# डायल करके IMEI नंबर निकालें और फिर अपने स्मार्टफोन ब्रांड के आधिकारिक Warranty या Support पोर्टल पर डिवाइस की जानकारी जांचें। Warranty Active होने की स्थिति में कंपनी की शर्तों के अनुसार अधिकृत Service Centre से रिपेयर सुविधा मिल सकती है।

फोन खराब होने के बाद सीधे पैसे खर्च करने से पहले एक बार Warranty Status जरूर चेक करें।

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